นโยบายความเป็นส่วนตัว

ภาพรวมนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่ alfa bet เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อใช้บริการของเรา เราเชื่อมั่นว่าท่านมีสิทธิ์ที่จะทราบว่าข้อมูลของท่านถูกจัดการอย่างไร และมีสิทธิ์ในการควบคุมข้อมูลเหล่านั้น

การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลเป็นหนึ่งในค่านิยมหลักของ alfa bet เราใช้เทคโนโลยีและกระบวนการที่ทันสมัยเพื่อรับรองว่าข้อมูลของท่านจะได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสมและปลอดภัย นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และบริการทั้งหมดของเรา

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

alfa bet เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่ท่าน ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ต่างๆ ตามวัตถุประสงค์การใช้งาน เราจะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น

• ข้อมูลที่ท่านให้เราโดยตรง

  รวมถึงข้อมูลที่ท่านกรอกเมื่อสมัครสมาชิก การทำธุรกรรม การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า และการเข้าร่วมโปรโมชั่นต่างๆ

• ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  เมื่อท่านใช้บริการของเรา ระบบจะเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าเว็บที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้ และการโต้ตอบต่างๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

• ข้อมูลจากแหล่งภายนอก

  เราอาจได้รับข้อมูลจากบริษัทพันธมิตร ผู้ให้บริการการชำระเงิน หรือฐานข้อมูลสาธารณะเพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

alfa bet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและเป็นประโยชน์ต่อการให้บริการ เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเกินขอบเขตที่ท่านได้ให้ความยินยอมหรือที่กฎหมายอนุญาต ทุกการใช้ข้อมูลจะเป็นไปเพื่อประโยชน์ของท่านและการปรับปรุงบริการของเรา

• การให้บริการและประมวลผลธุรกรรม

  เพื่อเปิดและจัดการบัญชีของท่าน ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน บันทึกการเดิมพัน และให้บริการลูกค้าที่มีคุณภาพ

• การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต

  เพื่อยืนยันว่าท่านมีสิทธิ์ใช้บริการ ป้องกันการสร้างบัญชีปลอม การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่นๆ

• การปรับปรุงและพัฒนาบริการ

  เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน ปรับปรุงเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ และเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ

• การสื่อสารและการตลาด

  เพื่อส่งข้อมูลบริการ แจ้งโปรโมชั่น ข่าวสารอัปเดต และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน (เฉพาะในกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)

• การปฏิบัติตามกฎหมาย

  เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแล และการตอบสนองต่อคำสั่งของศาล

การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล

alfa bet มีนโยบายไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นสำหรับการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนด เราจะขอความยินยอมจากท่านก่อนเปิดเผยข้อมูลในกรณีอื่นๆ

• บริษัตพันธมิตรและผู้ให้บริการ

  เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทที่ให้บริการแทนเรา เช่น ผู้ให้บริการการชำระเงิน บริษัทยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการเทคโนโลยี โดยมีข้อตกลงรักษาความลับ

• หน่วยงานกำกับดูแลและการบังคับใช้กฎหมาย

  เมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือการร้องขอจากหน่วยงานราชการที่มีอำนาจ เราจะเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด

• การควบรวมกิจการหรือการขาย

  หากเกิดการควบรวมกิจการ การขายบริษัท หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปยังเจ้าของใหม่ โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

• การป้องกันสิทธิและความปลอดภัย

  เมื่อจำเป็นต้องปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเรา สมาชิก หรือสาธารณะ รวมถึงการตรวจสอบการทุจริตและการละเมิดข้อกำหนด

ความปลอดภัยของข้อมูล

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นความรับผิดชอบที่ alfa bet ให้ความสำคัญสูงสุด เราได้นำเทคโนโลยีและมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงมาใช้เพื่อปกป้องข้อมูลของท่านจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราจึงแนะนำให้ท่านใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และแจ้งให้เราทราบทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเจาะ

สิทธิของท่านเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านมีสิทธิต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล alfa bet เคารพและจะอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิเหล่านี้ ท่านสามารถติดต่อเราเพื่อใช้สิทธิใดๆ ได้ตลอดเวลา

การเก็บรักษาข้อมูล

alfa bet จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดระยะเวลาแล้ว เราจะทำลายหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

• ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน

  เก็บรักษาไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีมีการใช้งาน และเป็นเวลา 7 ปีหลังจากปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

• ข้อมูลการทำธุรกรรม

  เก็บรักษาเป็นเวลา 7 ปีหลังจากการทำธุรกรรมสุดท้าย เพื่อการตรวจสอบทางบัญชีและการปฏิบัติตามกฎหมายภาษี

• ข้อมูลการใช้งานและการสื่อสาร

  เก็บรักษาเป็นเวลา 3 ปี เพื่อการปรับปรุงบริการและแก้ไขข้อพิพาท ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บไว้นานกว่านี้ตามกฎหมาย

• ข้อมูลการตลาด

  เก็บรักษาจนกว่าท่านจะขอให้หยุดการสื่อสารหรือถอนความยินยอม หรือจนกว่าเราจะพิจารณาว่าไม่จำเป็นอีกต่อไป

การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

alfa bet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีอื่นๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ และส่งมอบเนื้อหาที่เหมาะสม ท่านสามารถควบคุมการใช้คุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน

การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ในการให้บริการแก่ท่าน alfa bet อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่นๆ ที่บริษัทในเครือ คู่ค้า หรือผู้ให้บริการของเราตั้งอยู่ เราจะดำเนินการโอนข้อมูลภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามมาตรฐานสากล

ก่อนการโอนข้อมูลข้ามประเทศ เราจะประเมินระดับการคุ้มครองข้อมูลในประเทศปลายทาง และจัดให้มีมาตรการคุ้มครองเพิ่มเติมหากจำเป็น เช่น การทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลมาตรฐาน การได้รับใบรับรองความเพียงพอ หรือการขอความยินยอมเฉพาะกรณี

ข้อมูลผู้เยาว์

บริการของ alfa bet เปิดให้ผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กหรือผู้เยาว์โดยรู้เท่าทัน หากเราทราบว่าได้เก็บข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้รับการยินยอมจากผู้ปกครอง เราจะลบข้อมูลนั้นทันที

หากท่านเป็นผู้ปกครองและทราบว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา กรุณาติดต่อเราทันที เราจะดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชีหากมี รวมถึงใช้มาตรการป้องกันการสมัครใหม่ในอนาคต

การแก้ไขนโยบาย

alfa bet อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือธุรกิจ เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านเว็บไซต์หรืออีเมล

หากการเปลี่ยนแปลงส่งผลกระทบต่อสิทธิของท่านอย่างมีนัยสำคัญ เราจะขอความยินยอมใหม่จากท่าน การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการแก้ไขนโยบายถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว